Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Taplino-Website, den Kauf unserer NFC-Karten sowie die Nutzung des zugehörigen Online-Dienstes. Bitte lesen Sie sie vor einer Bestellung sorgfältig durch.
Zuletzt aktualisiert: September 2026
Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle bei Taplino aufgegebenen Bestellungen, für die Nutzung unserer Website und für den Online-Dienst, der Ihre Karten betreibt. Mit einer Bestellung oder der Nutzung des Dienstes akzeptieren Sie diese Bedingungen. Abweichende Bedingungen Ihrerseits gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zugestimmt haben. Unser Angebot richtet sich in erster Linie an Unternehmen; bestellen Sie als Konsumentin oder Konsument, bleiben Ihre zwingenden gesetzlichen Rechte unberührt.
Zustandekommen des Vertrags
Die Darstellung unserer Produkte auf der Website ist eine Aufforderung zur Bestellung und kein verbindliches Angebot. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung bestätigen oder die Produkte versenden. Wir können eine Bestellung ablehnen, etwa wenn ein Produkt nicht verfügbar ist oder wir einen Missbrauch vermuten.
Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive gesetzlicher MwSt., sofern nicht anders angegeben. Allfällige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen. Die Zahlung ist wie beim Checkout angegeben über die angebotenen Zahlungsmittel fällig. Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Lieferung
Wir liefern in die ganze Schweiz, sobald Ihr Design freigegeben ist. Lieferfristen sind Richtwerte und nicht garantiert. Ist eine Lieferung verspätet oder geht sie verloren, kontaktieren Sie uns, und wir helfen bei der Klärung. Die Gefahr geht auf Sie über, sobald die Produkte Ihnen oder, bei Geschäftskunden, dem Transporteur übergeben werden.
Personalisierte Produkte, Widerruf und Rückgabe
Da unsere Karten individuell auf Ihre Marke abgestimmt sind, werden sie auf Bestellung gefertigt. Sobald Sie Ihr Design freigegeben haben und die Produktion begonnen hat, kann eine Bestellung nicht mehr aus Gründen des Nichtgefallens storniert oder zurückgegeben werden. Ihre Rechte bei einem fehlerhaften Produkt bleiben davon unberührt. Nach schweizerischem Recht besteht bei Fernkäufen grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht; bitte prüfen Sie Ihr Design daher vor der Freigabe sorgfältig.
Der Taplino-Dienst
Jede Karte verweist auf ein Online-Ziel, etwa eine Bewertungsseite, ein Menü oder einen Link-Hub, das Sie über unseren Dienst steuern. Wir sind bestrebt, den Dienst verfügbar und zuverlässig zu halten, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugang und können Wartungen durchführen oder Funktionen in angemessenem Rahmen ändern. Wird der Dienst als Abonnement oder laufend erbracht, gelten die bei der Anmeldung angegebene Laufzeit und Gebühren.
Ihre Inhalte und geistiges Eigentum
Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen bereitgestellten Logos, Texten und weiteren Inhalten und räumen uns das Recht ein, diese ausschliesslich zur Herstellung Ihrer Karten und zum Betrieb Ihres Dienstes zu nutzen. Sie bestätigen, dass Sie zur Nutzung dieser Inhalte berechtigt sind und dass sie keine Rechte Dritter verletzen. Alle Rechte an unserer Website, unseren Designs, unserer Software und der Marke Taplino verbleiben bei uns.
Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, den Dienst rechtmässig zu nutzen und ihn nicht mit rechtswidrigen, irreführenden, rechtsverletzenden oder schädlichen Inhalten zu verknüpfen. Wir können eine Karte oder ein Konto sperren oder kündigen, das unter Verstoss gegen diese Bedingungen oder das Gesetz genutzt wird.
Gewährleistung für Mängel
Wir erbringen unsere Produkte mit der gebotenen Sorgfalt. Ist ein Produkt mangelhaft, melden Sie sich innert angemessener Frist nach Entdeckung des Mangels bei uns; wir reparieren, ersetzen oder erstatten das Produkt nach unserem Ermessen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von Konsumentinnen und Konsumenten nach schweizerischem Recht gelten und werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
Haftung
Wir erbringen unsere Produkte und Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt. Im gesetzlich zulässigen Rahmen schliessen wir die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden und Folgeschäden wie entgangenen Gewinn oder Datenverlust aus. Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung, für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit oder soweit die Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.
Datenschutz
Wir bearbeiten Personendaten gemäss unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil Ihrer Vereinbarung mit uns ist.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen anpassen, um Änderungen an unseren Produkten, unserem Dienst oder der Gesetzgebung Rechnung zu tragen. Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterstehen schweizerischem Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist unser Sitz in der Schweiz, vorbehältlich eines zwingenden Gerichtsstands, den das Gesetz für Konsumentinnen und Konsumenten vorsieht.